Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Überblick der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

3. Erhobene Daten

4. Rechtsgrundlagen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren gemäß BAO) erforderlich ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Auftragsverarbeiter (Sub-Prozessoren)

Ihre Daten werden an folgende Dienstleister weitergegeben:

7. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in den USA oder setzen globale Infrastrukturen ein (Stripe, Resend, Vercel). Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils anwendbaren Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses.

Die Transkription von Sprachaufnahmen durch OpenAI wird für echte Bewohnerdaten erst aktiviert, wenn Auftragsverarbeitung, Datenschutz-Folgenabschätzung, EU-Projekt und EU-Endpunkt sowie die zulässigen Aufbewahrungs- und Löschfristen dokumentiert freigegeben sind.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies gemäß § 165 TKG 2021 für folgende Zwecke:

• Technisch notwendig: Authentifizierung und Login-Session (keine Einwilligung erforderlich)
• Analytics: Ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Opt-in über Cookie-Banner)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website ändern.

9. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15): Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: Kontaktformular

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Passwörter werden gehasht und gesalzen gespeichert
• Row-Level Security auf Datenbankebene
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über die Anwendung informieren.